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无人售货机成为新零售标志的原因

作者: 来源: 日期:2019-7-23 9:47:27 人气:112

 生活中到处都会看到无人售货机,特别是在车站、酒店之类的地方,为什么无人售货机如此受欢迎呢,一起来看看原因吧。

1.便利性、即时性——是电商无法替代的

离用户日常生活的半径越来越近,电子商务的独特便捷性和时效性无法被电子商务所取代!在越来越年轻、更富主流消费者的趋势下,人们对方便的需求越来越强烈。

当城市人均GDP超过1万美元时,无人售货机将进入快速发展时期。目前,中国30多个城市的人均GDP已超过1万美元,涉及近3亿消费者。此外,根据市场统计,消费者对无人售货机的需求也是快速、良好、更节省的。消费者对日常周期性消费的方便需求远比价格敏感性敏感得多。

因此,更贴近消费者日常生活的便利零售渠道是对抗电子商务的利器,并将在未来蓬勃发展。

2.作为线下交通的入口,电子商务巨头大规模进军无人值守的超市。

除了方便和及时的优点外,无人售货机还具有以下特点:

相对固定的需求,高频率的消费和移动支付的普及使得离线交易从订单到客户。

需求相对固定:大多数无人售货机安装在消费者日常生活半径、办公大楼、社区等固定人群场景中,根据这一群体的生活习惯,灵活部署核心类别,以满足消费者的周期性消费需求。

从订单到客户:在移动支付普及之前,离线消费数据与消费者脱节,不知道用户是谁,不知道用户的消费偏好,很难深入操作用户,提高转化率。随着移动支付的普及,离线消费已经从订单向客户转变。通过离线移动支付,商家获取用户ID和位置信息。在未来,消费者的在线+离线消费记录,都通过大数据的形成,一个用户的形象会足够丰富,通过大数据分析可以大大提高用户的在线+离线消费转化率,未来的数据价值是巨大的。

离线交通入口、高频交易、固定需求、大数据和更接近用户的特性正是电子商务需要的特点。

线上+线下渠道的融合将在未来产生更大的价值,因此我们看到电商巨头大规模进军未销售商品。

电子商务和无人售货机的集成能做些什么?

离线移动支付可以保存每个用户的ID、位置信息和消费记录。电子商务可以通过后台交易记录分析该地区过去的消费数据,并提前将用户经常在线购买的商品提供给离线无人售货机,从而促进商品向用户的转换。电子商务获得了更多的离线分销渠道,无人售货机也实现了更高的转化率,以实现销售增长,用户可以购买更多的在线和离线场景来购买自己喜爱的商品。

这是一台电子商务+无人售货机,以用户为中心,基于用户交易大数据,对网上+线下零售渠道进行深度改造。


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